Bengkulu, investigasi.news – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kota Bengkulu terus berinovasi dalam meningkatkan pelayanan administrasi kependudukan bagi masyarakat. Salah satu program unggulan yang telah berjalan adalah Layanan Kilat Six in One, yang dirancang untuk mempermudah pasangan yang baru menikah dalam mengurus dokumen kependudukan secara otomatis.
Kepala Dinas Dukcapil Kota Bengkulu, Drs. Widodo, menjelaskan bahwa program ini mencakup enam layanan sekaligus, yakni pembaruan Kartu Keluarga (KK), KTP, perubahan status perkawinan, perubahan alamat, serta pembaruan KK bagi orang tua kedua mempelai.
“Ini adalah agenda rutin yang sudah menjadi kebutuhan masyarakat. Dengan adanya Six in One, masyarakat bisa langsung merasakan manfaatnya tanpa harus melalui prosedur yang rumit. Kami berupaya memastikan layanan ini berjalan dengan baik agar bisa membantu masyarakat secara cepat,” ujar Widodo.
Selain Six in One, Dukcapil Kota Bengkulu juga menjalankan program Three in One, yang diselaraskan dengan tradisi masyarakat Bengkulu dalam menggelar takziah selama tiga malam berturut-turut. Pada malam ketiga, pemerintah daerah yang diwakili oleh Sekretaris Daerah, Wali Kota, Kepala OPD, Camat, dan Lurah hadir untuk menyerahkan dokumen kependudukan yang telah diperbarui. Dokumen tersebut meliputi akta kematian, perubahan KK, serta KTP bagi keluarga yang ditinggalkan.
Widodo juga menyampaikan apresiasi kepada seluruh pihak yang terlibat dalam kelancaran program ini.
“Kami berterima kasih atas kerja sama lurah, RT, KUA, dan para pejabat lainnya. Tanpa keterlibatan langsung dari para pemimpin, inovasi pelayanan publik ini hanya akan menjadi konsep tanpa realisasi,” tambahnya.
Dengan adanya inovasi seperti Six in One dan Three in One, Dukcapil Kota Bengkulu berharap dapat terus memberikan pelayanan yang cepat, mudah, dan bermanfaat bagi masyarakat, serta semakin meningkatkan kesadaran pentingnya administrasi kependudukan. (Intan)
