Padang Panjang, Investigasi.news – Meningkatkan ethos kerja Perumdam Tirta Serambi terus berbenah, dalam hal pelayanan Masyarakat pelanggan air tidak mengeluhkan lagi kualitas air dan kepastian pasokan sampai ke rumah mereka.
“Kalau pelayanan sudah baik itu saya rasakan selaku pelanggan air di perumdam tirta serambi” ujar Sawirman salah satu warga silaing bawah kepada media Sabtu (16/03) siang di kediamannya.
Pelayanan kepada pelanggan pun yang saya rasakan semua sudah mudah, seperti pembayaran, pelanggan tidak mengantri lagi di kantor perumdam Tirta serambi, semua terasa sudah sangat mudah” katanya.
Harapan saya selaku pelanggan air, ini dipertahankan agar pelanggan tidak kecewa lagi, dan mutu air tidak diragukan lagi bisa langsung diminum” akunya.
Sejak memasuki awal puasa nyaris tidak pernah sama sekali air mati, tidak seperti yang dulu lagi, memang tekanan air kadang berkurang ini yang perlu diperbaiki oleh PDAM, kalau kami warga komplek belakang gudang balaikota, saya rasa sudah puas dengan pelayanan yang diberikan” imbuh warga lainnya saat di temui media Sabtu siang
Diketahui, Perumdam Tirta Serambi terus melakukan inovasi demi mewujudkan pelayanan prima kepada masyarakat pelanggan air, berbagai upaya terus dilakukan seperti pengecekan pipa-pipa air yang mendistribusikan air langsung ke rumah warga, pelayanan perkantoran yang terasa nyaman sehingga pelanggan yang datang ke perumdam tidak mengantri lagi semua sudah dirasakan kemudahan yang diberikan Perusahaan Air Kota Padang Panjang tersebut.
Km
